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Qué se puede hacer contra la mafia de los 902.......?????

Que asco de empresa. Con que suficiencia y conmiseración te atienden en la oficina de la C/ Sta Eugenia de Girona. Y ante la alternativa de cambiar de empresa, te avisan de que de todas maneras seguirás pagandoles a ellos ya que los palos y los cables les pertenecen. Malditas privatizaciones, de malditos políticos!!!

ME HAN ESTADO COBRANDO LOS DOS MESES QUE NO HE ESTADO EN CASA LA MISMA CANTIDAD DE LAS DEMAS FACTURAS Y CUANDO HE RECLAMADO ME DICEN QUE SON FACTURAS ESTIMADAS Y LLAME PARA RECLAMAR ME CONTESTA UNA OPERADORA ME MANDA A LEER EL CONTADOR PARA PODER SOLUCIONAR CUANDO VUELVO A LLAMAR CON LA LECTURA EN LA MANO ME CONTESTA OTRA PERSONA ME PIDE EL NUMERO DE CONTADOR SE LO DICTO Y ME DICE QUE NO EXISTE ME PIDE NOMBRE COMPLETO TAMPOCO EXISTE EL NOMBRE DEL TITULAR TAMPOCO EXISTE ,COMO EL NUMERO DE ATENCION AL CLIENTE ES 902 ME GASTE 15 A 20 MINUTOS CADA LLAMADA PERO NO ME HAN SOLUCIONADO HAN PASADO TRES MESES ME SIGUE VINIENDO FACTURAS ELEVADAS ESTOY INDIGNADA NO SE DONDE QUEJARME

LADRONES, SINVERGUENZAS, ESTAFADORES.

Hoy me acaba de llegar una factura con el nuevo contador (inteligente) y me ponen una lectura de 411 el mes pasado(30/04/2012) y hoy a fecha de(9/05/2012)me miro el contador hoy y tengo una lectura de 384 eso un mes mas tarde nosé si el contador es inteligente ó ENDESA una espavilada que ban por delante...

tTe cortan la luz y despues gestionan y aunque la tengas pagada, tu siges a oscuras.Me cortaron la luz el jueves 19,se abona la factura de el mes en curso la misma mañana del jueves y hoy domingo 22 alas 23-45 sigo sin luz.Como creen que debo hablar bien de endesa,puedo decir que la empresa es horrorosa los operadores de verguenza y los superiores que nunca estan disponibles unos sinverguenzas por no dar la cara cuando un cliente los reclama.Maldito el dia que atendi la llamada y cambie a ENDESA.

alguien puede decirme donde están las oficinas FECSA ENDESA en Badalona .siesque esisten jajaja .gracias

Empresa corporativista, gente sin apenas formación entran a trabajar a ENDESA ganando entre 30000- 40000 € brutos al año de salario base ( no contamos los complementos). Para entrar ahí, sólo tienes que ser hijo de.., sobrino de..., amigo de.... El resto de los mortales con formación cobramos 3 veces menos ( vease subcontratas de ENDESA) y hacemos todo el trabajo sucio

nosepuede pagar por 15 dias de consumo 90.00 euros sin apenas consumir es un avuso sois unos mentirosos con el tanto po ciento de descuento cobrais lo q osdalagana a mi puerta nollameis q sois bien recividos

sinverguenzas no sepuede ir porelmundo engañando ala gente los comerciales q teneis lo hacen os voy a denunciar no podemos confiar en bosotros

SIENTO IMPOTENCIA. Hace una año y 5 meses (1,5 años) que intento que la lectura del contador que facturan sea la correcta. Ha pasado por mi casa dos veces el señor que hace las lectura de ENDESA, ha anotado la lectura correcta, y ENDESA sigue con la suya. Qué hago? Me cargo de un golpe el contador? Lo denuncio en el juzgado? En el Defensor del Pueblo?.... Me suicido???

En calidad de propietario deseo pagar una deuda pendiente que ha dejado calgada un inquilino y como se cambio de titular (sin mi consentimineto), me informan que no pueden hacerlo por telefono (porque hay una protección de datos confidenciales) me remiten a un punto de atencion al cliente. Pero la informacion que recibo es nefasta, solo encuentro telefonos 902 y vuelta a empezar, ponen la musiquilla, te entretienen 5 minutos y te roban un dinero que te podrias ahorrar. Por si fuera poco Endesa contrata a un expresidente para darle un buen paston sin merecerlo. No me estraña que el pais este tan mal, es el resultado de unos inutiles y desaprensivos que no hacen nada para remediarlo. Tampoco creo que resuelva nada Rajoy, aunque tenga todo el poder, porque no sabe administrarlo ni madar con eficacia y contundencia. En resumen, si no puedo resolver un problema que no he planteado, me cortaran la luz y al final tendre que añadir mas a lo perdido. En definitiva es arruinarnos mas cada dia, por una u otra razon.

somos 5 estudiantes, nos llego un aviso de impago de 270 euros hace un mes, nos dijeron que hiciéramos el cambio de nombre y al intentarlo los números de fax que nos daban estaban mal. nos han cortado la luz, y ahora nos dicen que tenemos que hacer el cambio de nombre x teléfono. he llamado mas de 5 veces al 902 de los cojones, una que no se entera me dice que puedo hacer el cambio de nombre y k tengo k poner una fianza, otro me dice que no puede darme datos del contrato ya que no soy yo la propietaria del piso. a que juegan estos inútiles????? encima, después de más de 5 llamadas no nos ha quedado claro nada...

De nada sirve quejarse por que ademas se rien de nosotros. pues me han cortado el suministro tanto de gas como de luz por una factura atrasada.Son lo innombrable.

Vergonzoso el servicio que da endesa a sus clientes. Mas de un dia sin luz en pleno centro de Barcelona, y lo unico que dicen al llamar al telefono de averias es que hay una incidencia que estara solucionada en 2 horas...y ya llevan 30 horas asi. no entiendo como esta gentuza hacen lo que quieren con total inpunidad. Nos suben la luz, nos cobran lo que quieren y pobre de ti que te quejes porque no recibes nada a cambio. Es vergonzoso como nos maltratan estos sinverguenzas!!!

Después de 7 llamadas saltando el contestador con un 902 de pago, he conseguido hablar con una empleada a la que hice repetir algunas palabras porque no lograba entenderla, y tras pedirme todos los datos para cambiar la titularidad del contador, me dijo que para poner el contador a mi nombre tendría que pasar por casa un electricista autorizado para expedir un informe del estado de la instalación eléctrica. Hace 14 años compré el piso y aún sigo sin poder poner el contador a mi nombre porque las veces que lo he intentado siempre se sacan algo de la manga para tener que pagar. Así que pago las facturas con el contador a nombre de quien me vendió el piso. Una opción sería no pagar la luz. Así me la cortarían y tendría que poner un nuevo contador por el que me vería obligado a pagar. Pero aún hay más y no se lo pierdan, resulta que el titular del contador vive en Málaga y está dado de alta con Endesa en Málaga y las facturas por supuesto domiciliadas en Málaga pero las facturas de su consumo me la envían a mi domicilio en Badalona (no el cargo bancario que es en la CAJA RURAL DE ALMERIA). Endesa hace mucha propaganda para captar clientes pero como empresa para atención al cliente y resolver sus problemas es un desastre. Con las empresas del gas y agua siempre puedes cambiar la titularidad del contador sin coste alguno para el cliente haciendo una simple llamada telefónica o bien a través de Internet. Todo un ejemplo del que Endesa debería tomar nota. En fin seguiré con el contador a nombre de otra persona para evitar tener que pagar. Creo que esta queja no sirve para nada, pero al menos he tenido la oportunidad de poderla exponer.

llevo cantidad de tiempo buscando la manera de poder dar la lectura del contador que no sea un 902...antes venian ha leer el contador y si no estabas te dejaban una tarjeta que apuntabas la lectura,y la envias por correo libre de franqueo. Ahora encima que se ahorran,personal te piden que la des tu. Me parece muy bien,pero a un tno. gratuito,esto es un timo

Desde enero me mandan la factura estimada con el minimo de 939€,a pesar de que apunto cada vez el consumo en la hoja colgada en la casa: antiguo enero: 87821 kWh real en marzo: 88265 kWh Por favor,corrigen los datos antes de la subida!!!

SOBRE LAS ESTANCIAS VERANIEGAS PARECE QUE SE HAN OLVIDADO DE NOSOTROS LOS JUBILADOS. GRACIAS