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Comentarios recientes en Barcelona

  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, Miguel trias (invitado) escribió hace 13 años:
    no hay manera de conectar para dar la lectura del contador ¿PORQUE PONEN QUE SE CONEQTEN?
  • Circuito BMX, Melohago Enlospantalones (invitado) escribió hace 13 años:
    Descripcion Gráfica.
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, marilo (invitado) escribió hace 13 años:
    Vaya tela! esto es más dificil que buscar una aguja en un pajar.El telefono,caro e impedimentos,la pagina web te pide datos que no encuentro,las oficinas en el quinto pino!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • Fecsa-Endesa, Amelio Serrano Mainar (invitado) escribió hace 13 años:
    Hola? Soy un prejubilado de Fecsa, hace unos cuantos dias que me enviasteis la propaganda y solicitud de las estancias veraniegas del 2012. Ya he enviado por correo la solicitud pero no se en que cuenta tengo que hacer el pago y hasta que dia tengo tiempo. Atentamente
  • Piscina Municipal de Montjuic, Emma (invitado) escribió hace 13 años:
    Hola, Estoy escribiendo desde una productora de cine con sede en Londres. Hemos sido comisionados por el COI para hacer una película sobre el legado de los Juegos Olímpicos de en diferentes ciudades. A medida que la Piscina Municipal de Montjuïc fue construido para los Juegos Olímpicos de 1992 que se nos ofrecen en esta película y como es un lugar tan impresionante que nos encantaría poder filmar aquí. Nos preguntábamos si podríamos tener el permiso para filmar el 18 de abril? Sólo sería por unas horas por la mañana o la tarde. Además, ¿sabes de alguien que nos podría entrevistar a la piscina? Tal vez un gerente o un nadador que entrena allí? Espero con interés escuchar de usted. Mis mejores deseos, Emma visitor@cancommunicate.com
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, maria elena ferre carrera (invitado) escribió hace 13 años:
    no hay manera de darme de alta para hacer una reclamacion y no hay manera, quiero una direccion de barcelona para darme de baja y no consigo ninguna alguien sabe donde estas las oficinas, o no las dan para que llames por telefono y asi pagar otro dineral en llamadas?
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, CABREADA (invitado) escribió hace 13 años:
    Señores de ENDESA sola encuentro una palabra para definiros SINVERGUENZAS. No voy a repetir lo mismo que pone todo la gente que ha escrito antes, mas que nada para no ser repetitiva. Pago religiosamente, envio las lecturas,... y cuando necesito que me atienda el servicio de clientes (clientes!) para un tramite urgente, este solo hace que ponerme problemas de manera que ya han pasado dos dias sin solucionar nada.
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, miki (invitado) escribió hace 13 años:
    La todas las personas que tenemos facturas estimadas con Endesa pagomos casi el doble de IVA. Lo puedo demostrar. Saludos
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, miki (invitado) escribió hace 13 años:
    hola
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, INDIGNADA (invitado) escribió hace 13 años:
    Llevo llamando al 902 varias veces, pasandome de una seccion a otra, llevo en total mas de 40 minutos i en la seccion que creo que tenian que solucionar el problema, se corta. Quien me paga el consumo de tlf.? i la devolución de la reclamacion que es de 85 €. ? ESTO ES UNA MAFIA.
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, carmen cabre (invitado) escribió hace 13 años:
    estoy de acuerdo con las quejas, yo supero el tiempo que me han tenido en el teléfono, tres cuartos de hora pero con Estoy negra y de acuerdo con las quejas que he leído. Yo gano en el tiempo que me han tenido en el teléfono, tres cuartos de hora con musiquíta de un departamento a otro.¿ Que podemos pensar después de esto? Tu pagas (a un 9O2 )y ellos......... He repetido mi queja cinco veces ,era para darme de baja del mantenimiento de gas con calefacción que ya es la milésima vez que lo pido, y ahora me salen con que nunca lo he hecho bien ya que tenia que haberme dirigido a la sección de bajas. -- Esto es lo que hace el servicio de atención al cliente, informan cuando quieren pero siempre a su favor. Una jubilada de 81 años. felicidades ENDESA. así llegará muy lejos (a costa de sus clientes)
  • Circuito BMX, higo de puta (invitado) escribió hace 13 años:
    es una puta mierdaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111111
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, sara (invitado) escribió hace 13 años:
    Todo lo que he leido en anteriores comentarios, es repetitivo. claro está que sólo ponemos lo malo, pero realmente son incompetentes e inútiles, encima, cuando ya te cabreas por el tiempo que corre la llamada, te dicen que les hables con educación. Yo recomiendo a los que les pasan facturas infladas que escriban una carta de reclamación DE LECTURAS, registren o certifiquen la carta y dejen de pagar las fras. mientras, avisándoles en el escrito.
  • Escola Pia Sarrià-Calassanç, marie (invitado) escribió hace 13 años:
    school
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, Pilar (invitado) escribió hace 13 años:
    Hola Carmeta. Sí a mí también me ha pasado lo mismo y en el 902 sabes cuàntos minutos me tuvieron pasandome de una sección a otra??? Pues la friolera de 19,38 minutos.Son unos impresentables y unos estafadores.
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, Carmen Abad (invitado) escribió hace 13 años:
    Todos los meses tengo que pagar una lectura que no consumo, al venir el revisor luego me lo descuentan. No estoy de acuerdo que me cobren el consumo por adelantado.
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, Carmeta (invitado) escribió hace 13 años:
    Tengo dudas de si a los señores de Endesa els interesa trabajar o no, hoy sin ir más lejos, he intentado entrar a Endesa on line para hacer una consulta y no son misterios de la informática, sinó más bien de Endesa, NO PUEDO ENTRAR CON MI clave de usuario ni mi contraseña. Em hago la tonta y clico donde dice que se me ha olvidado. Me envien una de nueva y me ratifican la clave de usuari. Hago un nuevo intento creyendo que ahora sí podré entrar, y ……. Jejejejejejeje LO ADIVINAIS? Pues sí, tenrazón: TAMPOCO PUEDO ENTRAR. Busco un teléfono que no sea un 902 para llamarlos y ¡oh, milagro! encuentro uno, llamo y una máquina me dice que si és cuestión de facturación se ha de llamar al 902507750 teléfono de atención al cliente (¿?) O sea que me gasto el dinero llamando o NO PUEDO HACER mi consulta (son muy listos, en ambos casos) Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado esto?. Gràcias. Ah, y he entrado en otra página de ellos y en la província de Gerona tienen un número de atención al cliente que no es 902 sinó 900. Qué tiene la província de Gerona que no tengamos los demás?
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, Ángel (invitado) escribió hace 13 años:
    No tenemos nada contra las personas del Sur de América, pero no entendemos su lenguaje. Prácticamente, todas las personas que responden son de allí. Cuando nos atienda una de estas personas debemos pedirle disculpas y colgar el teléfono a ver si Endesa lo capta.
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, Maria (invitado) escribió hace 13 años:
    Me gustaria saber donde me puedo informar de las bases que son tomadas para dar la lectura estimada de los contadores. He llamada a la SUPUESTA ATENCIÓN AL CLIENTE, y resulta de despues de tenerme esperando 2,55 minutos, me dice otro contestador que llame mañana por la mañana... esta bien esta atención al cliente. Estoy indignada, otro mes más que la lectura estimada sobre paso en MAS DEL DOBLE MI CONSUMO HABITUAL. A otro mes vienen y te dan la diferencia (evidentemente) eso sin el iva no te lo descuentn por supuesto de lo que te han cargado de más. ESTOY DECIDA Y PONDRE UNA DENUNCIA, que seguramente les dará lo mismo pero que yo me quedáre muy a gusto. Realmente son unos IMPRESENTABLES.
  • Fecsa - Endesa - Oficina de Atención al Cliente, maria (invitado) escribió hace 13 años:
    La inquilina me ha dejado con una deuda de luz y de alquiler, ahora la compañía ha cortado la luz, y me piden que haga cédula de habitabilidad, boletín y demás, lo bueno que según quien me coge el teléfono del 902, me dicen cosas diferentes. Han ido a un punto de atención al cliente dos veces, la primera les pidieron todos los papeles, llamé a información no creyendo lo que me decían, entonces van y me dicen que eso no es así,que el último boletín está del año 2009 y que no hacía falta tanto paleo. Van de nuevo a un punto de atención y les dicen que el contador está dado de baja hace un año, como puede ser si los inquilinos han estado hasta diciembre y la luz la han cortado ahora en enero?. Total dos días con el tema y aún no lo he solucionado. Infinidad de llamadas al 902 y cada uno me ha dicho cosas diferentes, buf. ¿Porque dicen que se ponga la luz a nombre de los inquilinos, si después te va a costar aún más volver a dar de alta la luz?